Hộp số động cơ bị cháy ổ trục phá vỡ cửa hàng 4S
Ông Zhang, một công dân của tỉnh Hà Nam, đã mua một chiếc xe Zotye T700. Động cơ hộp số 900 km đã bị đốt cháy trong tháng thứ hai của cuộc đổ bộ xe mới. Tháng thứ năm của sự cố trục ổ đĩa 4.000 km vẫn gây ra tai nạn, cho các cửa hàng và nhà sản xuất 4S. Thái độ, ông Zhang rất tức giận.
Theo báo cáo phương tiện truyền thông, vào tháng Năm năm nay, ông Zhang đã đến một cửa hàng 4S của Zhongtai ô tô Pingdingshan ở thành phố Pingdingshan, tỉnh Hà Nam để mua một chiếc xe mới. Cuối cùng, anh đã chi 132.000 nhân dân tệ để nhận chiếc xe Zotye T700. Chỉ mất chưa đầy nửa năm để sử dụng xe. Những thất bại gần đây trực tiếp để lại cho bạn trên đường. Vì cửa hàng 4S và nhà sản xuất không đạt được thỏa thuận về bồi thường, chiếc xe vẫn đậu trong cửa hàng 4S.
Theo ông Zhang, vào giữa tháng 6, khi lái xe ô tô riêng trong thành phố, ông nghe thấy tiếng ồn ào của các quầy hàng, vì vậy ông đã nhanh chóng gọi cho giám đốc bán hàng, cửa hàng 4S. Gửi ai đó đến xe và trả lại cho cửa hàng để kiểm tra. Sau một số kiểm tra, cửa hàng 4S đã xác nhận rằng động cơ hộp số bị cháy, và chiếc xe chỉ đi được 900 km. Vì vấn đề dường như không quá lớn, người ủng hộ xe hơi không quan tâm quá nhiều, và cảm thấy rằng nó sẽ ổn.
Cho đến sáng ngày 5 tháng 10, ông Zhang lái xe trên đường và đột nhiên nghe thấy tiếng "nứt" ở phần dưới của chiếc xe, và âm thanh ngày càng to hơn. Ông Zhang nhanh chóng dừng xe, nhưng không thể tìm ra vấn đề ở đâu. Khi anh khởi động lại, chiếc xe đột nhiên không thể di chuyển khi anh đang đi trên đường và không thể quay đầu hoàn toàn. Điều này được hiểu rằng do sự cố bất ngờ, chiếc xe đã không di chuyển và gần như khiến chiếc xe phía sau va chạm gây ra tai nạn.
Chiếc xe vẫn bị cửa hàng 4S kéo lại để kiểm tra nguyên nhân của sự cố. Sau khi kiểm tra, người ta thấy rằng ông Zhangtai T700 của ông Zhang không thể đi lại do trục ổ đĩa bị hỏng. Lúc này, chiếc xe chỉ đi được hơn 4.000 km. Ông Zhang cũng nói rất bất lực: "Tôi không dám lái chiếc xe này bây giờ, đặc biệt lo lắng về tốc độ cao."
Vào ngày 23 tháng 10, một người phụ trách cửa hàng ô tô Pingdingshan 4S của Zhongtai đã thừa nhận tình hình thực sự của vấn đề chất lượng của chiếc xe. "Đây là vấn đề chất lượng của chiếc xe. Chúng tôi đã phản ánh điều này với nhà sản xuất tại thời điểm đó."
Nhưng đối với cả hai mặt của vấn đề bồi thường, họ đã không thể nói về nó. Ông Zhang tin rằng chính chiếc xe này có vấn đề về chất lượng và đã đề xuất mức bồi thường 10.000 nhân dân tệ. Người phụ trách cửa hàng 4S cho biết, yêu cầu của ông Zhang cũng được báo cáo với nhà sản xuất, nhưng nhà sản xuất chỉ đồng ý cho ông Zhang một khoản phí thiện chí là 1.000 nhân dân tệ, và 7 ngày sửa chữa và trì hoãn sử dụng xe với giá 700 nhân dân tệ mỗi ngày. Tổng phí bồi thường là 1700 nhân dân tệ.
Ông Zhang nói rằng số tiền bồi thường cho nhà sản xuất là không thể chấp nhận được. Do sự khác biệt lớn, xe của ông Zhang vẫn được cất giữ trong cửa hàng 4S mà không mang đi.
Tôi không mong đợi người phụ trách cửa hàng 4S nói điều này: "Đây là ý nghĩa của nhà sản xuất. Nó chỉ có thể là rất nhiều. Nếu bạn không muốn, bạn có thể gây ồn ào nếu bạn muốn bồi thường . " Đối với người phụ trách này là có ý nghĩa, đó có phải là quyền của chủ sở hữu? Làm nhiều rắc rối, kiếm một khoản tiền bồi thường nhỏ, bạn có phải trả tiền cho nó không?
Động cơ hộp số 900 km vừa được mua đã sớm bị đốt cháy và trục truyền động bị vỡ trong 4.000 km. Cuối cùng, người ta nói rằng đó là một vấn đề chất lượng. Một vấn đề như vậy có thể làm cho chủ xe yên tâm? Tôi hy vọng rằng nhà sản xuất sẽ đưa ra một thái độ hợp lý một cách có trách nhiệm. Việc giải thích, chủ động thương lượng bồi thường với chủ đầu tư.
Công ty tập trung vào việc sản xuất động cơ curler 110v và động cơ quét robot
